第六章  控制  練習題

1.以「組織、機構」為取向,針對醫療環境之系統、設備、人事、器材、資源訂立標準的方式是屬於:

  (A)結構面           (B)過程面         (C)結果面         (D)執行面

2.某醫院臨床護理人員能力進階制度所用之考核表是以勾選「是或否」評值須達成的項目,全部達成即給證書,此測量方法為:

  (A)評語法(essay technique)                           

  (B)圖形評分法(graphic rating scale

  (C)核對表(check list)            

  (D)重要事件紀錄法(critical incident technique

3.下列何者不包括在QUACERS 模式(the quality assurance cost efficiency risk staff model)中之目標?

  (A)品質保證       (B)成本效益     (C)工作彈性     (D)人員滿意度

4.有關護理部品管委員會工作內容之敘述,下列何者錯誤?

  (A)建立護理標準                                                      (B)審核護理研究

     (C)評值護理監測指標                   (D)分析護理技術稽核

5.1982 年戴明(Deming)提出的連續性品質促進(CQI)及全面性品質管理(TQM),是那一個概念架構?

  (A)目標方針                                (B)決策樹   

     (C)問題解決及做決策                   (D)品管圈

6.下列何者不是新制醫院評鑑之核心價值?

   (A)建立安全、有效的評鑑機制   

     (B)建立以病患為中心的評鑑機制

  (C)建立適時、效率、公正、優質的評鑑機制   

     (D)建立專科發展的評鑑機制

 

 7.某院發現嬰兒集體腹瀉的原因為E. Coli 感染,因此病房應執行之最佳監測指標為:

  (A)洗手正確率                                                        (B)不正確洗手率

  (C)接觸嬰兒前正確洗手率           (D)接觸嬰兒未洗手率

8.有關護理管理者應自我要求之倫理責任的敘述,下列何者錯誤?

  (A)遵守護理倫理規範

  (B)以身作則,表現倫理行為,進而影響部屬的行為

  (C)愛別人而不愛自己

  (D)發展自主、自律、專精及專業風格等特性

9.病房採用護理品管圈來改善業務,乃是下列何種理論之應用?

  (A)權變理論       (B)X理論          (C)Y理論      (D)Z理論

10.醫院將感染性廢棄物交由專業垃圾公司處理,以降低所有人員之感染機率,是屬下列何種倫理考量?

  (A)自主原則(Autonomy)         (B)有利原則(Beneficence)

  (C)不傷害原則(Nonmaleficence)                       (D)公正原則(Justice)

11.某院為解決嬰兒腹瀉問題而組成品管圈,最不宜使用下列何種方法?

  (A)資料分析法                            (B)腦力激盪法 (C)查核法                   (D)觀察法

12.護理管理者對於病人的倫理責任中,下列何者不包括在內?

    (A)以維護病人的生命與安全為基本

     (B)提供照護時,應本著行善與不傷害原則

     (C)考量機構的處境,必須節省在人力、物力上

     (D)以病人的最大福利為依歸

13.下列有關「控制原則」的陳述,何者正確?

     (A)控制會壓制個人的自由及創意,故不需控制

     (B)控制範圍要越多越好才能順利達成組織目標

     (C)控制時只需把重點放在活動結束後的反省

     (D)注意力要放在能產生80%績效的20%的活動上

 

第六章  控制  答案

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凌荃 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()